Základní ustanovení
Níže uvedené obchodní podmínky jsou platné pro www.obojkydaisy.wbs.cz a upravují smluvní vztah mezi prodávajícím (Lucie Chudobová, Kpt. Jaroše 19, Svitavy, 56802, IČO: 02091984, číslo účtu 2600775140/2010) a kupujícím (spotřebitel, dle § 52 odst. 3 zákona 40/1964 v aktuálním znění).
Všeobecně podmínky
Pro obchodní styk každého typu mezi prodávajícím (Lucie Chudobová, Kpt. Jaroše 19, Svitavy, 56802, IČO: 02091984) a kupujícím (spotřebitel, dle § 52 odst. 3 zákona 40/1964 v aktuálním znění) platí následující Všeobecné obchodní podmínky ve své, právě teď uvedené podobě. Rozdílné podmínky anebo všeobecné obchodní podmínky kupujícího nemají žádnou platnost, jenom když je tak předem písemně dohodnuto.
Všechny nabídky, nezávisle od toho jestli jsou poskytnuté telefonicky, faxem, emailem anebo jiným způsobem jsou pro prodávajícího (Lucie Chudobová, Kpt. Jaroše 19, Svitavy, 56802, IČO: 02091984) závazné až po jejich písemném či telefonickém potvrzení, popřípadě když je zboží vyskladněno, anebo je vystavená faktura.
Prodávající (Lucie Chudobová, Kpt, Jaroše 19, Svitavy, 56802, IČO: 02091984) si vyhrazuje právo nesplnit slíbenou povinnost, když se po uzavření obchodu dodatečně zjistí, že zboží není dostupné, i když už byl požadovaný obchod uzavřen. V takovém případě kupující bezodkladně obdrží zprávu a prodávající se dohodne s kupujícím na kompenzačních krocích. Další právní nároky kupujícího vůči prodávajícímu (Lucie Chudobová, Kpt. Jaroše 19, Svitavy, 56802, IČO: 02091984) jsou vyloučené.
Objednávky
Zboží si kupující může objednávat prostřednictvím mailu, facebooku, nebo telefonicky.
Přijatá objednávka se stává pro obě strany závaznou momentem telefonického či emailového potvrzení ze strany prodávajícího. K tomuto potvrzení využije prodávající kontaktní údaje zadané kupujícím při objednání zboží.
Výjimku tvoří případy uvedené ve článku 2. (Všeobecné podmínky) odstavce c) těchto Obchodních podmínek.
Cena zboží a způsob placení
Ceny zboží v internetovém katalogu www.obojkydaisy.wbs.cz nejsou vždy aktuální a platné, aktualizace najdete na facebookových stránkách Obojky Daisy
Prodávající může změnit cenu zboží bez upozornění kupujícího. Celková hodnota již přijaté objednávky kupujícího se touto změnou ceny zboží nemění.
Prodávající není plátcem DPH.
Zboží lze zaplatit:
- platbou předem na účet
- platba dobírkou jen při zaplacení poštovného předem na účet
- při osobním převzetí po domluvě v místě provozovny (Lucie Chudobová, Kpt, Jaroše 19, Svitavy, 56802)
Přepravné
K ceně zboží se připočítává přepravné a balné,
Česká pošta:
Zboží do obálky - 90Kč
Zboží do velikosti 50x50x40cm - 160Kč
Větší balíky - 180Kč
Balíkovna na výdejní místo:
Zboží do velikosti 50x50x50cm - 70Kč
Zásilkovna na výdejní místo:
Zboží do velikosti 50x40x30cm - 80Kč
Zboží do velikosti 60x50x40cm - 140Kč
Zásilkovna doručení na adresu - +30Kč
Platba předem na účet - 0Kč
Dobírka - jen při platbě poštovného předem na účet +30Kč navíc za dobírku
Zasílaní do zahraničí - jen při platbě na účet z českého účtu
Důležité:
Na platbu čekám 7 kalendářních dní po poslání údajů k platbě.
Již posílám jen jedno upozornění zda máte tedy zájem - pokud se neozvete beru to jako, že zájem nemáte a zboží prodávám jinému zájemci - děkuji za pochopení. :)
Dodání zboží
Kupující si může zvolit způsob dodání při potvrzování objednávky.
Zboží se dodává prostřednictvím České pošty nebo je možné osobně vyzvednout na místě provozovny (Lucie Chudobová, Kpt, Jaroše 19, Svitavy, 56802)
Zboží se odesílá kupujícímu, co nejrychleji to je jen možné. Prodávající není odpovědný za prodloužení expediční lhůty způsobené přepravcem.
Odesláním zboží zaniká zodpovědnost prodávajícího za případné vzniklé škody.
Prodávající se zavazuje dodat objednané zboží zákazníkovi na adresu, kterou kupující uvedl při objednávce jako místo doručení. Při platbě převodem z účtu předem se dodávka zboží uskutečňuje výhradně až po připsání celkové částky včetně poštovného na bankovní účet prodávajícího, který je výše uvedený. Jestli si kupující opakovaně zásilku nepřebere z důvodu nepřítomnosti anebo důvodu, o kterém prodávajícího předem neinformoval, zboží mu bude po telefonickém kontaktu zasláno na jeho náklady.
Dodávka se uskutečňuje na vlastní riziko kupujícího. Jakmile prodávající odevzdá zboží některé dopravní společnosti, přechází riziko na kupujícího. Platí to i pro dodávky peněžních prostředků. Dodávka se uskutečňuje na uvedenou adresu kupujícího. Za předpokladu že kupující je spotřebitel, riziko případného zániku anebo znehodnocení stavu prodané věci, i při zásilkovém prodeji, přechází na kupujícího až při přebrání věci.
Je povinností kupujícího anebo jím pověřené osoby ihned po převzetí zboží zjistit případné škody. Kupující si zboží musí vizuálně zkontrolovat. Zjištěné škody musí být bezodkladně e-mailem, telefonicky nebo písemně oznámeny. Poškození obalu zásilky si musí kupující nechat potvrdit od přepravní společnosti při přebrání zásilky.
Kupující má nárok zboží nepřebrat tehdy, když je na něm viditelné mechanické poškození zjevně způsobeno přepravou, anebo když je jeho obsah neúplný.
Oznámení o dodací lhůtě jsou v zásadě nezávazné, závazné jsou jenom tehdy když byla písemně dohodnuta určitá dodací lhůta.
Náhrady škody vůči prodávajícímu jsou kvůli nesplnění anebo zmeškání vyloučeny, pokud není dokázán úmysl anebo hrubá nedbalost.
Zboží zůstává majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží včetně poštovného kupujícím.
Odstoupení od smlouvy
Kupující má podle zákona č. 40/1964 Sb. (§ 53) právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako
kupující (tzn. spotřebitel ve smyslu § 52 odst. 3 zákona č. 40/1964 v aktuálním znění) prostřednictvím komunikačních prostředků na dálku (přes internetový obchod, telefonicky nebo mailem)
a) Pokud kupující využije práva na odstoupení, je povinen zboží zaslat doporučeně na adresu sídla prodávajícího, uvedenou v kontaktech na www.obojkydaisy.wbs.cz. Prodávající nehradí náklady na dopravu, kupující si je hradí sám.
b) Zboží musí kupující vrátit nepoškozené, bez jakýchkoliv známek použití a opotřebení, a to včetně nepoškozeného příslušenství, doplňkových materiálů, obalu a dokladu o koupi (faktura). Kupující musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal.
c) Při dodržení obchodních podmínek bude kupujícímu vrácena částka odpovídající převzatému zboží.
d) Prodávající má právo na odstoupení od smlouvy v případě, že už se dané zboží nevyrábí, nebo v případě, že došlo k výrazné výchylkám ceny zboží způsobených finančním trhem. V obou případech bude odstoupení od smlouvy kupujícímu zasláno e-mailem nebo telefonicky hned po vzniku příslušných skutečností.
e) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle §53 odstavce 7 zákona, má prodejce právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Prodejce je zároveň povinen vrátit spotřebiteli cenu zboží bez poštovného nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Právo na odstoupení od smlouvy ale kupující nemá, pokud to je výslovně sjednáno mezi smluvními stranami, a dále v případě smluv:
- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího,
- na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
- na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal.
- na dodávku novin, periodik a časopisů,
- spočívajících ve hře nebo loterii.
Cena zboží bez poštovného je vrácena platbou prostřednictvím složenky poukázanou na jméno a adresu kupujícího.
Práva z vadného plnění
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
-
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
- Ustanovení uvedená v obchodních podmínkách (Práva z vadného plnění) se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
-
Pokud dojde u výrobku, který jste zakoupili, k poškození zaviněnému vadným materiálem či výrobní vadou, můžete uplatnit reklamaci na základě daňového dokladu přiloženého k zásilce nebo obdrženého při osobním odběru. V takovém případě nám zboží spolu s dokladem zašlete poštou doporučenou zásilkou pojištěnou na cenu zboží (ne na dobírku) nebo doručte osobně na adresu (Lucie Chudobová, Kpt.Jaroše 19, Svitavy, 56802), a my vám po posouzení reklamace výrobcem zašleme zboží nové, případně vám vrátíme peníze (viz odstavec Odstoupení od smlouvy) na vámi uvedený bankovní účet. V případě nejasností se reklamační řízení bude řídit platnými zákony.
Ochrana osobních údajů
Veškerá osobní data kupujícího jsou zpracovávána jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky a v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v aktuálním znění. Tyto data jsou bezpečně uložena a nejsou poskytována třetím osobám mimo jejich nezbytného sdělení dopravci a to pouze za účelem doručení zboží zákazníkovi.
Veškerá uložená osobní data kupujícího lze na telefonické nebo emailové vyžádání smazat z databáze.
Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit. Tuto změnu a její účinnost prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 1.12. 2013. Změny vyhrazeny.